(English Below)
カスタマーサポート(韓国)
世界的な大都市「東京」の中心から、全世界へ喜びを送り届けよう！
東京タワーが見える広く快適なオフィスから、東京タワーの如く全世界へ電波発信。
さあ、CTWと共にやり遂げよう、Change The World！
「アクセスしたのにログインできない...」「失くしたアカウントを復旧してほしい...」などゲームプレイヤーから寄せられた問い合わせ対応を行いより良いゲーム運営の実現を目指します！
このポジションに応募する方は、母国語が【韓国語】であることが基本条件です。
その上韓国の社会情勢及び文化を熟知し、オタク文化をこよなく愛する方が条件です。
お客さまからのお問い合わせ対応(メール・チャット)が仕事内容のメインとなります。※お電話での対応はありません
【業務内容】
・カスタマーサポート業務
・テキスト翻訳/ローカライズ（日本語→韓国語）
・告知翻訳（日本語→韓国語）
・デバック作業
【求める人物像】
・チーム意識を持って業務に取り組める方
・変化に柔軟に対応することが可能で、成長意欲のある方
・アニメ、ゲーム等が好きな方
韓国のマーケットにゲームをリリースする上で重要なポジションをお任せしますので、チャレンジ意欲のある方のご応募をお待ちしております！
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MUST
・韓国語母国語レベル
・JLPT N2（日本語で流暢に会話ができる者）
・フレンドリーな態度で、違った文化及び政治環境で育った世界各地から集う同僚と、協力し合いコミュニケーションを取ることができる者
・自身に厳しく、良き学習態度で向上心を持ち、限られた期限で仕事を達成できる者
・ゲームが好きで日常的にゲームを行い、日本と韓国のサブカルチャー文化を理解する者
WANT
・ビジネスレベルの英語力
（他の海外チームメンバーとの会話・文章でのコミュニケーション、英語でのドキュメントや社内プロセスでの作業能力、英語での社内報告書作成能力）
・ゲームの専門用語に詳しいこと
【福利厚生】
ビザサポートあり
ランチ、朝食、お菓子を無料で提供
無料の自動販売機、オフィス内にSTARBUCKSのコーヒーマシン有
ワークライフバランスを重視し、残業しないことを推奨しています。
交通費支給
六本木一丁目駅または神谷町駅から地下鉄で2駅以内に住む社員には、3万円の家賃補助があります。
勤続手当（3年以上継続勤務の場合、基本給に月3万円加算/5年以上継続勤務の場合、基本給に月5万円加算）
社会保険完備
勤務時間：月～金10:00～19:00
【給与】
月給：250,000円～416,666円（年収：300万円～500万円）
※経験・年齢・能力を考慮の上、面接の結果によって決定します。
※上記には月30時間の固定残業代(47,475円～79,125円)を含みます。
30時間を超過した分は別途支給します。
※試用期間中の待遇に変更はありません。
■雇用
正社員
※1ヶ月間の試用期間があります。その間の待遇・給与に変更はありません。
